En luonut tilauksen yhteydessä asiakastiliä. Miten pääsen kirjautumaan asiakastilille?
Jos et luonut asiakastiliä tilauksen yhteydessä, niin voit kirjautua asiakastilille vierailijana tilauksen seurannan kautta. Tarkista sähköpostiisi lähetetystä tilausvahvistuksesta tilauksen viite (kirjainsarja) ja anna tilauksen yhteydessä antamasi sähköpostisosoite. Huomioithan, että asiakastilille voi kirjautua vain vuonna 2023 tehtyihin ja sitä uusimpiin tilauksiin. Jos haluat olla yhteydessä asiakaspalveluun ennen tätä tehdystä tilauksesta, niin voit lähettää viestin täältä.
Kirjauduttasi vierailijaseurantaan, niin voit seurata tilaustasi vaihe vaiheelta sekä ladata kuitin.
Sivun alareunasta pääset tilaamaan sähköpostiisi salasanan. Sähköpostiisi toimitetaan linkki, josta pääset asettamaan salasanan ja sen jälkeen kirjautumaan asiakastilille. Kirjautuneena salasanan kanssa asiakastilille, niin näet aiemmin tehdyn tilauksesi. Lisäksi pääset lähettämään asiakaspalveluun viestejä, tekemään palautusilmoituksen sekä tarvittaessa jättämään reklamaation tilauksestasi.